Общие условия и положения

Настоящие условия регулируют порядок бронирования и приобретения туристических услуг на сайте ToursInfo. Используя сайт и оформляя заявку, пользователь подтверждает согласие с данными условиями.

ToursInfo выступает в качестве посредника между клиентом и туроператорами или круизными компаниями. Все туристические услуги, включая круизы, перелёты и дополнительные сервисы, предоставляются непосредственно соответствующими поставщиками. После подтверждения бронирования клиент получает официальное подтверждение и документы от туроператора или круизной компании.

Оплата осуществляется на основании выставленного счета или платёжной ссылки от поставщика услуги. Сроки оплаты, условия аннуляции и изменения бронирования определяются правилами конкретного туроператора или круизной линии и доводятся до клиента до момента оплаты.

Клиент обязан проверить корректность всех данных в подтверждении бронирования и своевременно предоставить необходимые документы для поездки. ToursInfo не несёт ответственности за отказ во въезде, задержки рейсов или изменения маршрутов, вызванные действиями третьих лиц или форс-мажорными обстоятельствами.

Мы рекомендуем оформить туристическую страховку, включая медицинскую и страхование от невыезда. Все вопросы, связанные с изменением или отменой поездки, рассматриваются в соответствии с условиями поставщика услуги.

ToursInfo оказывает информационную поддержку на всех этапах бронирования и путешествия, помогая клиенту оперативно решить возникающие вопросы.